Lors de l’assemblée générale, nous avons annoncé que nous souhaitions améliorer la situation actuelle avec les cartes de lessive défectueuses. Il est désagréable de ne pas pouvoir faire sa lessive le jour prévu à cause d’une erreur de carte, puis de devoir commander une nouvelle carte auprès du fabricant. L’arrivée d’une carte de remplacement peut souvent prendre une à deux semaines.

Nous avons entre-temps commandé des cartes de remplacement adaptées. Si nécessaire, nous pouvons les remettre temporairement aux coopératrices et coopérateurs lorsqu’une carte de lessive défectueuse doit tout de même être envoyée. Ainsi, le jour de lessive ne devrait plus être inutilement interrompu.

La semaine dernière, nous avons pu réparer nous-mêmes une carte de lessive pour la première fois. Nous avons élaboré la procédure technique en interne. Nous devrions ainsi être en mesure de résoudre nous-mêmes de nombreux problèmes liés aux cartes de lessive. Une première carte a déjà pu être réparée avec succès, sans devoir être envoyée.